为进一步提升班主任班级管理能力，优化学生问题处理机制，加强家校沟通协作实效，我校于3月26日组织全体班主任开展专题培训会。会议由学工处主任付舜尧主持，23级、24级级部主任分别分享典型案例，参训班主任积极交流心得，为提升德育工作实效性提供了宝贵经验。
一、案例分享：从师生矛盾到生生矛盾
23级级部主任以“师生矛盾化解”为主题，结合具体案例展开分析。某学生因课堂纪律问题与科任教师发生冲突，班主任及时介入，通过单独谈心、家校沟通等方式，了解到学生行为背后的家庭因素，最终通过心理疏导和定期家校反馈，帮助学生改善行为。级部主任强调：“化解矛盾需追溯根源，既要维护教师权威，也要保护学生自尊。”
24级级部主任则聚焦“生生矛盾”，分享了一起宿舍人际冲突事件。两名学生因性格差异、言语不当引发冲突，班主任第一时间确保学生人身安全，后通过深入了解、多方调解、设置安全员等方式，化解此次纠纷并预防后续矛盾的发生。级部主任指出：“处理生生矛盾需以学生人身安全危险，注重公平性，同时要发挥班干部和班级安全员的桥梁作用。”
二、教师感悟：掌握方式方法是班主任的必修课
参训班主任结合案例展开热烈讨论。杜老师表示：“处理学生问题时，班主任必须主动了解学情，不能被动‘灭火’。”李老师提到：“家长信任是家校合作的基础，平时多反馈学生亮点，遇到问题时才更容易获得家长支持。”张老师则认为：“跨班管理需注意言行分寸，遇到难以定性的问题时要及时联系相关班主任，避免因方式不当引发新矛盾。”
三、总结提升：七项关键策略筑牢管理防线
会议最后，付舜尧主任总结常态化做好学生工作的七个要点：
1.夯实学情基础：充分利用学情会商机制，动态更新学生信息；
2.构建家校信任：通过日常沟通积累家长信任，为危机处理铺路；
3.慎行跨班管理：注意语言和方式，避免“越界”引发误会；
4.提前对接家长：主动沟通学生问题，掌握处理主动权；
5.关注学生敏感点：青春期学生心理脆弱，需谨慎触碰“雷区”；
6.主动担当作为：发现问题立即介入，防止矛盾升级；
7.分离调解对象：处理矛盾时，家长和学生不应同时在场，减少情绪干扰。
本次培训以案例为镜、以策略为纲，为班主任提供了可操作的工作指南。学校将持续深化德育队伍建设，推动家校社协同育人，为学生健康成长保驾护航。
